E-learning – storytelling
Les INCONTOURNABLES de l’éthique professionnelle
Sensibilisez-vous aux règles déontologiques et aux valeurs de l’entreprise !
Un module e-learning de 50 minutes composé de 12 séquences pour une formation distancielle formelle.
Une web-série de 12 mini-films pour une sensibilisation informelle.
Cibles :
Tous les collaborateurs des établissements bancaires, quels que soient leur activité et leur métier, qu’ils soient novices ou expérimentés.
Objectifs :
Donner des repères à l’ensemble des collaborateurs des banques, souvent demandeurs de ligne de conduite à tenir face à telle ou telle situation concrète;
Sensibiliser aux règles déontologiques et aux valeurs de l’entreprise;
Acquérir ou réviser les bons comportements en matière d’éthique professionnelle et de déontologie à adopter en toutes circonstances.
Présentation du projet :
Un dispositif e-learning attrayant et engageant développé par L’ESBanque, l’AFB et la profession pour acquérir et/ou réviser les bons comportements en matière d’éthique professionnelle et de déontologie à adopter en toutes circonstances.
Parce que montrer vaut mieux qu’expliquer, le sujet est traité sous forme de mini saynètes en bande dessinée imaginées à partir de situations réelles rencontrées dans les établissements bancaires.
Une formule aisément mémorisable valant mieux qu’un long discours, les préconisations d’éthique professionnelle ont été synthétisées en 12 règles incontournables.
Les thèmes abordés :
12 règles de l’éthique professionnelle
- Tu ne nuiras pas à la réputation de ton entreprise !
- Tu te prémuniras de tout conflit d’intérêt !
- Tu n’agiras pas à la place de tes clients !
- Tu connaitras tes clients !
- Tu veilleras à donner une bonne image de ton entreprise !
- Tu ne tireras pas avantages de ta fonction !
- Tu refuseras les cadeaux !
- Tu ne trahiras pas le secret bancaire !
- Tu conseilleras tes clients dans leur intérêt !
- Tu seras intègre en toute circonstance !
- Tu n’utiliseras pas d’informations professionnelles à ton avantage !
- Tu contribueras à la protection des données !
Chacune des 12 règles a été traitée sous forme d’une saynète de 3 à 4 minutes en bande dessinée interactive.
Pour valider sa formation, l’apprenant doit :
- prendre connaissance de l’ensemble des saynètes proposées
- répondre aux questions qui jalonnent son parcours
- compléter le paperboard des réponses apportées